Contacta amb l'ACC

• vull fer una consulta sobre els meus drets i obligacions com a persona consumidora.
• vull fer una reclamació/denúncia.
• vull consultar l'estat de tramitació de la reclamació/denúncia que he presentat.
• vull aportar documentació o manifestar un canvi en la reclamació/denúncia que he presentat.
• vull fer una sol·licitud d'arbitratge a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC).
• vull avisar sobre un producte insegur o perillós.
• vull saber quines activitats de consum se celebraran properament.
• vull saber més coses sobre un tema de consum.
• vull saber quin és l'organisme de consum més proper a casa meva.
• vull subscriure'm al butlletí Consum Notícies
• vull subscriure'm a l'RSS

• vull fer una consulta.
• vull saber quins cursos i activitats de consum se celebraran properament.
• vull buscar normativa de consum.
• vull fer una consulta al Centre de Documentació.
• vull saber més coses sobre un tema de consum.
• vull subscriure'm al butlletí Consum Notícies
• vull subscriure'm a l'RSS

• vull fer una consulta jurídica sobre les obligacions dels empresaris respecte els drets de les persones consumidores.
• vull notificar la venda d'un producte insegur o perillós.
• vull adherir-me a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC).
• vull exemplars del full oficial de reclamació/denúncia.
• vull fer una comunicació com a establiment que presta servei de bronzejat.
• vull saber quins cursos i xerrades es faran properament.
• vull subscriure'm al butlletí Consum Notícies
• vull subscriure'm a l'RSS

• vull saber quins tallers fa l'Escola del Consum de Catalunya.
• vull inscriure'm a un taller.
• vull subscriure'm al butlletí Consum Notícies
• vull subscriure'm a l'RSS

• vull sol·licitar una xerrada informativa sobre educació per al consum.
• vull subscriure'm al butlletí Consum Notícies
• vull subscriure'm a l'RSS

• vull saber quines són les darreres notícies de consum publicades per l'Agència Catalana del Consum.
• vull accedir a la informació adreçada als mitjans de comunicació.
• vull subscriure'm al butlletí Consum Notícies
• vull subscriure'm a l'RSS

• Atenció telefònica:
  
  

  Telèfon d'Atenció Ciutadana de la Generalitat de Catalunya 012 Des de fora de Catalunya: 902 400 012 Des de l'estranger: 00 34 902 400 012

  
  
• Atenció telemàtica: consum@gencat.cat
• Atenció presencial: Agència Catalana del Consum