Organisme autònom de la Generalitat de Catalunya, adscrit al Departament d'Economia i Finances, que respon a l'objectiu principal de garantir els drets de les persones, com a consumidores de bens i productes i usuàries de serveis i assumeix totes les competències de la Generalitat en aquest àmbit.
Agència Catalana del Consum (Barcelona) Pamplona, 113 08018 - BARCELONA Telf.: 93 551 66 66 FAX: 93 551 65 17 Adreça electrònica:consum@gencat.cat Barcelonès Direcció web:http://www.consum.cat Important:
L'atenció personal per fer consultes o presentar reclamacions/denúncies de consum (carrer Pamplona, 111) només es realitza prèvia cita a través del 012.
Agència Catalana del Consum (Lleida) Av. Segre, 7 25007 - LLEIDA Telf.: 973 728 000 FAX: 973 727 778 Segrià Horari d'atenció al públic: juliol, agost i setembre, els dimarts, dimecres i divendres de 9 a 14 h.
Agència Catalana del Consum (Tarragona) Pompeu Fabra, 1 43004 - TARRAGONA Telf.: 977 251 717 FAX: 977 251 725 Tarragonès Horari d'atenció al públic: Dilluns, dimecres i divendres de 10 a 14 h.
Agència Catalana del Consum (Terres de l'Ebre) Llotja, 4, 2D 43500 - TORTOSA Telf.: 977 448 490 FAX: 977 448 496 Baix Ebre