Les empreses tenen una necessitat de millora per tal de poder estimular i conservar la fidelitat del client, ja que un client descontent genera una cadena de clients insatisfets, que pot comportar perjudicis en l’activitat empresarial. Davant d'aquest fet, l’adhesió a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya dóna una imatge de seriositat, credibilitat i professionalitat que consolida l’actitud del client envers l'empresa adherida.
L’adhesió a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya es fa patent per mitjà d’un distintiu oficial d’adhesió, que pot ser col·locat en un lloc destacat de l’establiment i ser usat en la publicitat, factures i documentació de l'empresa. Aquest distintiu representa un signe de confiança i un avantatge competitiu, que posa de manifest un plus de servei i un factor de qualitat i de professionalitat.
Empreses adherides
Entitats adherides
Com adherir-s'hi
Mitjançant la signatura de l'Oferta Pública d'Adhesió al Sistema Arbitral de Consum.
On adherir-s'hi
Les empreses, per a adherir-s'hi, s'han d'adreçar personalment o per escrit a qualsevol d'aquestes Juntes Arbitrals de Consum:
© 2007 Agència Catalana de Consum